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企业文化

稻盛和夫的“完美主义”

大唐山东电力检修运营有限公司  2018-08-09   白玉标   2032次
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  年初,收到朋友赠书,稻盛和夫先生的《干法》,原本以为又是一本鸡汤哲学,但是当读到“工作能够锻炼人性、磨练心智,工作是人生最尊贵、最重要、最有价值的行为”一句话时,顿感豁然开朗,从没考虑过从这个角度去理解工作。我们的工作不仅是物质与社会地位的来源,更重要的也是在磨练心智,实现人生价值。如果说这句话是书中对于工作的价值观,那“完美主义”便是它很重要的一个方法论。


  “完美”是一个理想状态,是任何工作都要追求的方向,而“完美主义”则不仅仅是追求完美的态度,也是贯彻此理念的实际行动。一边读着书中的“完美主义”,工作以来许多不尽人意的地方自己便涌上心头,“为什么某一个技术学了很多次,一上手还是搞不定”,“为什么干一个大项目总是存在返工的现象”,“为什么现场文明成产总是不达标,而且会影响检修质量”等等,可以说这些问题的产生究其根源都是没有在事物发展过程中注意细节、矫枉过正,没有去追求完美。


  文中讲了一个很有趣的例子,外科医生不敢给自己的亲人做手术,大多委托别人,这是因为医生们对自己缺乏自信。我工作中也经常遇到和“医生”一样怵头的情况,跟了很多次的检修技术,当自己带头做时,却处处不适应,反思起来,是因为练习的时候没有正面面对,没有对自己的手感、技术拥有自信。当遇到新的技术和难题是只有直面每一个生疏的地方,和它在“真刀真枪”的干,上手、琢磨,将每一点都做到完美,慢慢积累,才会产生自信,自己独立做时才会游刃有余。


  “完美主义”的重要性在一些较大检修工程上体现的尤为重要。比如汽轮机本体检修,前后连接性很强,在检修过程中,有很多时候,哪怕99%都很顺利,但只因为1%因疏忽而出了问题,直接导致其他工作前功尽弃。打个比方,如果所有的汽轮机外缸全部扣完,这时发现外面有一颗内部设备上的螺栓,而没人能确定里面设备是否紧固完毕,那只有花费额外的精力和时间去确定是否有问题,甚至还要重新揭缸,一探究竟,那将耗费非常大的人力物力并延误工期!所以要完成真正的“精品工程”,99%的努力是不够的,任何时候都要求对每一个节点100%的“完美主义”。


  在工作现场,有一个很值得研究的地方,那就是文明生产,而作者在他的书中提到一个相关性很强的词叫“敏锐度”。一个对事物追求完美的人通常对身边的异常情况很敏锐,比如现场泵体运行时的异音、周围环境的温度,甚至看见书本在方桌上斜放,这种异常会让他感觉不适,会去刨根问底,将其纠正。相反,粗枝大叶的人就没那么“较真”。现场文明生产的水平通常和检修水平成正比。在一个脏乱差的地方进行作业,经常会丢工具、螺栓、键销等东西,而且混乱的现场也会一定程度上影响工作人员的情绪及思路。更严重的是“破窗效应”会使混乱的更加混乱。而一个好的工作负责人会注重现场的布局合理性和整洁程度,那对每个检修成员都大有裨益。


  正如书中所说“完美的实现依赖于许多次的动手实践”,我想,作者在这里表达了两个意思:实践和反思。追求完美必须要投入到工作中去,亲手去做,不断积累感觉和经验,但实践不是“无数次”而是“许多次”,这就依靠我们的思考能力,主动地去琢磨、反思,逐步摒弃不足,步向完美。

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